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Los agentes del cambio social abordan los problemas más complejos del mundo. Por lo tanto, presentan retos únicos para los entrenadores que desean apoyarles. En este blog, exploraremos algunos de los retos más comunes a los que se enfrentan los agentes de cambio social y debatiremos estrategias para superarlos.
¿Quiénes son los Agentes de Cambio Social?
Agentes de cambio social (o líderes sociales ) son personas impulsadas por un profundo deseo de crear transformaciones positivas en la sociedad. Se ocupan de cuestiones complejas como la pobreza, la desigualdad, el cambio climático, la educación, la sanidad, la consolidación de la paz y los derechos humanos.
Algunos agentes de cambio social trabajan en unidades de responsabilidad corporativa, organizaciones sin ánimo de lucro u ONG, mientras que otros trabajan de forma independiente como emprendedores sociales. Algunos son activistas de la sociedad civil, mientras que otros trabajan en escuelas u hospitales.
Desafíos de Coaching para Agentes de Cambio
Según elProyecto Coaching y Filantropíael coaching puede ser más eficaz cuando un agente de cambio o su organización se encuentran en un punto de inflexión. El coaching puede transformar momentos de gran agitación en oportunidades.
Para muchos, la pandemia ha creado ese punto de inflexión. Más de 66% de las organizaciones sin ánimo de lucro estadounidenses informaron de que COVID-19 ha tenido un impacto negativo en su organización. Vemos un escenario similar en todo el mundo.
A continuación se presentan algunos de los retos más comunes del coaching de agentes de cambio que he visto en mi década como coach de agentes de cambio.
Complejidad
Los agentes del cambio social intentan resolver los problemas más complejos del mundo. Suelen ser sistémicas y abrumadoras. Así que las probabilidades están en su contra.
Los coaches pueden ayudar a los agentes de cambio social a mantener la perspectiva, reconocer las fuerzas sistémicas y sus esferas de influencia y control. esferas de influencia y control.
Burnout y balance vida-trabajo
Los artífices del cambio suelen sentir el peso de la responsabilidad, los constantes contratiempos y las barreras sistémicas. Como resultado, puede producirse agotamiento físico y emocional. Algunas encuestas estiman los niveles de agotamiento físico y mental del personal de sin fines de lucro por encima del 50%.
Los coaches trabajan con agentes de cambio social para desarrollar estrategias de resiliencia y autocuidado. Entre ellas se incluyen la gestión de las expectativas, dar prioridad a la autocompasión y a las actividades de autocuidado, así como fomentar una red de apoyo.
Incertidumbre
Los artífices del cambio deben lidiar con la incertidumbre, la ambigüedad y los intereses contrapuestos, tanto dentro como fuera de sus organizaciones.
Los coaches ayudan a los agentes de cambio social a navegar por esta complejidad. Pueden ofrecer herramientas y modelos para el cambio de mentalidad, el replanteamiento, la resolución de problemas, la toma de decisiones y la gestión de prioridades conflictivas. Así, los agentes del cambio refuerzan su capacidad de adaptación y aprenden de los fracasos.
Relaciones constructivas
A veces, el cambio puede resultar solitario y aislante. Establecer relaciones puede ser un reto, sobre todo cuando hay resistencia o se trabaja con perspectivas diversas. Sin embargo, la construcción de relaciones constructivas es esencial para que los agentes del cambio social movilicen apoyos, colaboren con las partes interesadas y creen un impacto duradero.
Los coaches pueden hacer que un agente de cambio aislado se sienta visto y escuchado. Los coaches ayudan a los agentes de cambio a perfeccionar sus habilidades interpersonales, mejorar sus estrategias de comunicación y facilitar las conversaciones. También pueden ayudar a los agentes de cambio a desarrollar la empatía y la inteligencia emocional, permitiéndoles establecer vínculos sólidos y significativos con los demás.
Escasez
Los agentes del cambio social nunca parecen tener recursos suficientes para abordar problemas tan enormes. A menudo tienen la sensación de que están haciendo méritos o pasan demasiado tiempo persiguiendo subvenciones financieras. Esto puede tener un gran costo mental, emocional y operativo.
Los coaches pueden ayudar a los agentes de cambio social a aliviar su carga emocional y cambiar de mentalidad. También pueden apoyar la planificación de acciones en torno a la gestión financiera y la recaudación de fondos.
Retos del liderazgo
Muchos agentes del cambio social tienen una formación limitada en gestión. Sin embargo, a menudo se espera de ellos que dirijan movimientos, negocien, supervisen al personal, hagan presentaciones, recopilen datos, creen planes, cuadren presupuestos, redacten propuestas, gestionen Juntas de Directores, etc. Estos retos de liderazgo pueden parecer desalentadores.
Los entrenadores colaboran con los agentes de cambio para desarrollar las capacidades de liderazgo necesarias para afrontar estos retos.
Reflexiones finales
El coaching proporciona un apoyo inestimable a los agentes de cambio social, ayudándoles a superar los retos y a maximizar su potencial para crear transformaciones sociales significativas. Al abordar los retos comunes del coaching a los que se enfrentan los agentes de cambio social, los coaches pueden capacitarles para desenvolverse en entornos complejos, gestionar su bienestar y establecer relaciones y recursos sostenibles. En última instancia, el coaching sirve de catalizador para que los agentes del cambio social impulsen cambios positivos y tengan un impacto duradero en las comunidades a las que sirven.
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