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Un plan estratégico, en el mejor de los casos, es un mapa de ruta entre tu sueño y la realidad. En el peor de los casos, un plan estratégico es un folleto olvidado en una estante polvoriento. Por lo tanto, es esencial que cada líder social domine el arte de la planificación estratégica productiva. Tengo experiencia en la facilitacion de muchos planes estratégicos poderosos. Por eso, déjame compartir mis secretos contigo.

Mis reglas para la planificación estratégica

KISS – (Keep It Short and Simple, en Inglés) – Manténlo corto y simple. De lo contrario, nadie leerá ni comprenderá tu plan estratégico.

Haz que sea colaborativo – Involucra a tus empleados, voluntarios, clientes, comunidad servida y la Junta Directiva en la redacción de tu plan estratégico.

Mantenlo entre 3 y 5 años : el mundo está cambiando tan rápido que planificar más allá de los próximos 3 a 5 años puede ser una pérdida de tiempo.

Tu plan estratégico

Primero, comprende tu situación actual

No es necesario incluir estos análisis en el texto de tu plan estratégico, pero son cruciales para determinar la dirección futura de tu organización.

Contexto

Como grupo, revisen el contexto en el que trabaja su organización. ¿Qué está sucediendo en el mundo? ¿Cómo están cambiando las vidas de la gente que sirven? Identifiquen tendencias importantes que puedan afectar el curso de su trabajo en los próximos años.

Las finanzas

Analicen las finanzas de su organización para comprender cómo se está gastando y generando dinero. ¿Cuánto invierten en atender a cada uno de sus clientes? ¿Varía según el tipo? ¿Cuáles son los costos reales asociados a las cosas que hacen o quieren hacer? ¿De dónde provienen sus ingresos? ¿Cuáles son las tendencias? En mi experiencia, pocos líderes sociales realmente entienden las finanzas de su organización a este nivel.

Visión

Tu visión es una versión abreviada de tu sueño. Describe tu sueño para el mundo. Es tu «¿por qué?», tu razón de SER como líder social. La visión suele ser una oración breve. Pero, también puede ser una imagen o un poema corto. Lo importante es que sea algo que resuene contigo y te inspire.

Misión

Tu misión es una oración concisa que describe lo que haces para lograr tu visión (es decir, tu sueño). ¿Ofreces un servicio? ¿Para quien?

Valores

Los valores compartidos de tu organización son la fuerza impulsora de tu cultura . ¿En qué crees? ¿Qué es importante para ti? Por lo general, tus valores son una lista de palabras o frases.

Organización

¿Cómo se está estructurando tu organización para llevar a cabo su misión? Describe si se organizan por programas o funciones o geografía. ¿Tu grupo es bien jerárquico o tienen pocos jefes? Esta sección normalmente presenta un organigrama y alguna explicación de la relación entre tu Junta Directiva, empleados, voluntarios y comunidad servida.

Teoría del cambio

Tu teoría del cambio es, en esencia, tu idea de cómo se logra un cambio el el mundo. ¿Cómo crees que tu sueño realmente puede suceder? ¿Quién tiene el poder de hacer que suceda? ¿Cómo influyes en las personas que pueden hacer que suceda? Aunque muchos expertos hacen esto muy complicado, me gusta resumirlo en una oración corta o diagrama.

Tu teoría del cambio debe reflejarse en tu misión. Por ejemplo, supongamos que tu sueño (es decir, tu visión) se trata de conseguir derechos legales completos para las personas transgénero. Y, digamos que tu teoría del cambio establece que «las leyes cambian cuando los votantes apasionados presionan a los legisladores locales sobre un tema». Entonces, tu misión probablemente debería centrarse en hacer que los votantes se apasionen por los derechos legales plenos para las personas transgénero.

Modelo de negocio/operación

Si bien un modelo de negocio es algo clásico en los círculos corporativos, es también es un concepto útil para los líderes sociales. Básicamente, describe cómo entra (ingresos) y sale (gastos) dinero de tu organización. Es la idea que hace que tus esfuerzos sean financieramente sostenibles. Tu modelo de negocio debe estar vinculado a tu misión y ser coherente con tus valores.

Si continuamos con el ejemplo anterior, tu modelo de negocio podría ser «Gastamos dinero produciendo y distribuyendo material educativo sobre derechos transgénero para adultos con derecho al voto en nuestra área. Generamos dinero (para pagar eso) al proporcionar sesiones de capacitación remuneradas sobre derechos de las personas transgénero a empresas, universidades y facultades de derecho. También generamos dinero a través de un programa de miembros defensores.»

Áreas de enfoque/iniciativas

Esta sección enumera las iniciativas y programas principales de tu organización.

Objetivos (metas) generales

¿Cuáles son tus metas principales para los próximos años? Estos objetivos, preferiblemente menos de 5, reflejan tu manera de avanzar en tu misión durante este período del plan estratégico. Aquí me gusta incluir una breve descripción cualitativa de cada meta, así como una medida numérica para reconocer si se logra.

Estrategias (para cada objetivo general)

La sección final de tu plan estratégico presenta estrategias para lograr cada uno de los objetivos que definiste anteriormente. ¿Qué acciones tomarás para hacer realidad la meta definida? Normalmente pongo esto en una tabla de no más de 10 items. Para cada item, escribe una breve frase descriptiva, define una persona responsable, una métrica para medir tu éxito y el año en que se implementará la estrategia.

La inclusión del año de implementación de cada estrategia te permitirá saber qué estrategias incluir en tu próximo Plan Operacional anual.

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