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Los líderes sociales a menudo me preguntan: «¿Cómo superviso a las personas sin lucir como un ‘jefe’?». Ellos buscan ser sí mismos mientras supervisan el progreso de los empleados/ voluntarios. Aquí te indico mis 10 Mejores Consejos para la Supervisión Constructiva. Para ver los primeros 5 consejos, haz clic aquí.
Reconoce la humanidad de tu equipo
«Esto es trabajo, no es nada personal» – esta frase suena tonta, ¿no? Cuando hay seres humanos involucrados, todo es personal. Una organización es un grupo de personas, no robots, que buscan el logro de objetivos comunes. Las personas que trabajan contigo tienen sus propias necesidades, sueños, fortalezas y problemas. Ten esto en cuenta en todo lo que hagas.
No te preocupes por las cosas insignificantes
Si no es importante en el gran esquema de las cosas, ¡déjalo ir! El primer instinto de un gerente es centrarse en aquello que está mal, sea grande o pequeño. Por lo tanto, dejar ir lo insignificante requiere mucha práctica. El primer paso es determinar qué elementos realmente requieren tu atención. Mi herramienta favorita para esto es la matriz clásica de Eisenhower. Esta matriz te muestra qué hacer, planificar o delegar, de acuerdo con su importancia y urgencia.
Sé consistente
¿Alguna vez has tenido un supervisor que dijo algo hoy y mañana te dice otra cosa? Probablemente te sentiste confundido e inseguro en tu rol. La consistencia constituye claridad y estabilidad. Los gerentes consistentes inspiran confianza y refuerzan la cultura organizacional. También son un gran ejemplo de liderazgo para empleados, voluntarios y participantes.
Sé un mentor la mayor parte del tiempo, y un «jefe» solo cuando sea necesario
Como supervisor, tu objetivo es tener empleados felices y capacitados que produzcan los resultados necesarios. Puedes lograr esto de manera sostenible al asesorar a quienes trabajan contigo. Un mentor-gerente enseña y asesora, y así invierte en el crecimiento de los empleados. Los empleados y voluntarios aprenden mucho más a través de la discusión y la práctica, que siguiendo órdenes a ciegas. Puedes ser un jefe estricto solo en situaciones de crisis, cuando necesites un cambio rápido o cuando hayas intentado todo lo demás.
Cuídate primero, para poder cuidar de los demás
Una vez escuché a Oprah decir que: “La vida es como un avión. Asegúrate de ponerte la máscara de oxígeno primero, para que puedas ayudar a los que están a tu lado» ¡Esto es muy sabio y cierto! Los líderes sociales tienden a correr a hacer cosas por los demás. Pero esa es una receta para el estrés. Cuídate para poder darle a tu equipo lo mejor de ti por muchos años.
Espero que estos consejos te ayuden a convertirte en un supervisor más constructivo para tener un equipo saludable y efectivo. Por favor comparte tus comentarios aquí abajo. Igualmente, no olvides suscribirte para recibir la infografía “10 Consejos para la Supervisión Constructiva”.
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