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Los líderes sociales a menudo me preguntan: «¿Cómo superviso a las personas sin lucir como un ‘jefe’?». Ellos buscan ser a sí mismos mientras supervisan el progreso de los empleados/voluntarios. Aquí te indico mis 10 Mejores Consejos para la Supervisión Constructiva.

Deja que la cultura organizacional sea tu pauta a seguir

Como líder, siempre estás transmitiendo mensajes a través de tus palabras y acciones. Asegúrate de que tu estilo se ajuste a la cultura de tu organización. La cultura organizacional se refiere al estilo y los valores de una institución determinada. Por lo general, podrás encontrar esto en el plan estratégico o declaración de creencias/filosofía de la institución (Ejemplo: Google). Si, por ejemplo, la colaboración es uno de los valores fundamentales de tu entidad, no debes tomar decisiones sin consultar a los demás.

Haz que la cultura sea lo que impulse la contratación de personal, voluntarios y, lo que es más importante, los miembros de la Junta Directiva. Si tu entidad valora la inclusión, reclutar personas de diversos orígenes. La falta de alineación cultural a veces puede resultar más destructiva que la ausencia de habilidades.

Finalmente, analiza tus procesos, la forma en que haces las cosas. ¿Están alineados? Si uno de los valores de su organización es «eficiencia», evita el papeleo burocrático.

Delega efectivamente

Nunca puedes hacer todo por ti mismo, no importa cuánto lo desees. Por eso, ¡conviértete en un delegador profesional! ¿Cómo?

• Prepárate para el éxito. Elige a la persona adecuada para la tarea correcta. Ten en cuenta las fortalezas y debilidades de tu equipo.
• Aclara las expectativas, como el formato, etc. Busca que te hagan preguntas.
• Negocia los plazos de entrega. No los impongas.
• Durante la tarea, ¡no hagas micromanaging! Dale espacio a la persona encargada para administrar su propio tiempo, sin pedirle constantemente actualizaciones de progreso.
• Una vez que hayas terminado la tarea, reconoce el esfuerzo de tu persona encargada y dale retroalimentación concreta para la próxima vez.

Delegar es realmente un ejercicio de enseñanza. Velo de esa manera.

Juega con tus fortalezas

Los perfeccionistas se centran en sus deficiencias percibidas, por eso no maximizan su potencial. Te garantizo, que tienes MUCHAS más fortalezas que debilidades. Conviértete en un supervisor más constructivo, al aprovechar esas cualidades excelentes que te hacen UNICO. Si eres muy bueno hablando con la gente, pregúntate: «¿Cuáles son las 3 formas en que puedo usar la conversación para ser un supervisor más constructivo?»

Usa herramientas de rastreo

Tenemos la suerte de vivir en la era de las apps. Hay una app económica para prácticamente todo. Por lo tanto, usar una aplicación colaborativa y reduce los correos electrónicos, las reuniones y los seguimientos. Algunos de mis favoritas son: Trello, Slack, Basecamp y Asana.

Pregunta

La mayoría de la gente asume que lo que funciona para ellos funciona para otros. Claramente ese no es el caso. Y ese malentendido conduce a una gran cantidad de fricción en el lugar de trabajo. ¡Probablemente te mantiene bastante ocupado! Entonces, pregunta y anima a otros a preguntarte cosas. Discute con los miembros de tu equipo sus diferentes estilos y expectativas.

• ¿Cómo les gusta trabajar a cada uno de ustedes?
• ¿Cómo te comunicas mejor, dando y recibiendo?
• ¿Qué es importante para cada uno de ustedes?
• ¿Qué necesitan los unos de los otros?
• ¿Cómo manejan las conversaciones difíciles?
• ¿Cuál es su enfoque del manejo del estrés?

Esta semana, observa tu estilo de supervisión. Intenta incorporar algunos de estos consejos. Y, por favor, ¡cuéntame cómo te va!

CONTINUARÁ…

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